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C'est simple: nous sommes servis comme on souhaite l'être... et de nos jours, on va se le dire, c'est devenu plutôt rare. Le service est personnalisé et les suivis réguliers. Entreprise sérieuse et expertise de pointe. Merci sincère à Richard et Christian!
Jean-Philippe Lefebvre : Ste-Brigitte-de-Laval
Vraiment un bon service le travail et le matériel installé est d’une très grande qualité. Le service est humain et les personnes sont faciles a rejoindre en cas de questions avant et après l’installation. Très bonne communication tout au long du projet. Pas de surprise pour le prix tout a été selon la soumission. Et pas de surenchère sur la profondeur du puits, c’est une belle équipe professionnelle.
Amélie Breton : Stoneham-Tewkesbury
Équipe professionnelle et amicale. Service Incroyable. Ils sont toujours disponibles. Je suis revenu à la maison et je n’avais plus d’eau. Un appel à 17:30 et 30 minutes plus tard l’équipe était en route. Problème réglé! Merci encore!!
Michaël Baribeau : L’Ange-Gardien
Service impeccable, ultra rapide, explications claires et analyse consciencieuse. La journée ou l'eau ne se rend plus à la maison, la panique s'installe, fort heureusement un simple appel à suffit pour nous rassurer, je recommande fortement.
Nadia Cassidy : St-Lambert de-Lauzon
Excellent service professionnel. Très satisfaits des deux prestations de services effectués au cours des deux dernières années. Je recommande sans hésiter!
André St-Pierre : Lambton
Excellent service. Rapide, courtois et très professionnel. Je n’hésite pas à recommander l’équipe de Richard! En prime, très compétitif niveau prix.
Louis-Philippe Côté : St-Euphémie Rivière du Sud
Excellent service et équipe très professionnelle. Nous avons que de bons commentaires! Nous sommes très contents d'avoir fait creuser notre puits artésien et fait installer un système à pression constante par l'équipe de F. Lapointe Québec inc. Nous recommandons cette compagnie! Merci à toute l'équipe!
Alain Paquet : Notre-Dame-de-Montauban
Superbe expérience! Qualité de travail et de service à la clientèle hors norme. Richard, Christian et leur équipe sont d'une gentillesse incroyable! Je les recommande à ma famille et amis sans aucune hésitation ! 5 sur 5. Encore merci!
Robert Dorion : Shannon
Je viens de finir mon 3e puits artésien avec eux et, je me suis rappelé pourquoi je les engageais à chaque fois. Un des meilleurs services à la clientèle que j'ai eu. Merci encore pour votre efficacité et votre professionnalisme.
Maxime Fortin : St-Lambert-de- Lauzon
Je recommande sans aucun problème Groupe F. Lapointe Québec pour votre puits artésien. Non seulement le prix était concurrentiel mais ils ont pris le temps de bien m'expliquer le fonctionnement, les frais et options possibles. Le jour prévu pour le forage, l'équipe était sur place à l'heure convenue et tout s'est très bien déroulé. Excellent service de leur part. Merci à Christian, Richard et son équipe!
Caroline Jacques
Nous avons fait creuser récemment un puits artésien pour notre résidence secondaire et nous voulons vous faire part de la satisfaction du travail exécuté par votre entreprise. Travail de précision, bonne communication de la part de vos employés, dans le sens où nos inquiétudes trouvaient réponses aux interrogations que nous avions..é. Lire la suite...
Gaétane Veilleux, Jacques Matteau
Rarement je prends le temps d'écrire un avis mais la c'est tellement rare un bon service comme ça que je tiens à le partager ! Problème avec mon puits artésien un vendredi soir. Je laisse un message à Richard dans le coin de 20h. Réponse de sa part en maximum 15 minutes... Lire la suite...
Maxime , Sainte-Brigitte-de-Laval
Mon entrepreneur fait affaire avec les meilleurs qu’il me disait !! Je confirme que F. Lapointe Québec inc. a réussi à me satisfaire! J’ai eu un service 5 étoiles avec monsieur Richard . Vous savez tout comme moi que les entreprises sont souvent super bien sûr papier et qu’ensuite ça se gâte !!!! Pas ici !!! Vraiment un super service après-vente et un suivi rigoureux!!! Merci F. Lapointe Québec inc. et surtout merci Richard!
Jean-Sébastien Després : Stoneham
L’équipe de F. Lapointe m’ a accompagné tout au long de mon projet de manière efficace et professionnel. Que ce soit en début de projet lors de l'estimation des coûts, à l’exécution, ou pour le service après-vente, ils sont toujours présents. La qualité et le service passent avant tout. Merci à toute l’équipe.
Sébastien Maranda, Lévis
La confiance client/entreprise est l'une des plus grandes qualités de F. Lapointe Québec inc.. Équipe jeune, dynamique et professionnel. A l'écoute de leur client et s'adapte aux demandes du client. Quand tu les appels, ils répondent à chaque fois, peu importe le moment. J'ai fait affaire avec eux à 4 reprises et satisfait à 100 pour-cent à chaque fois. J'ai jamais eu de mauvaise surprise avec eux, ils respectent leur contrat! Je les recommande sans hésitation.
Guy Morin : Stoneham
La soumission était très bien détaillée avec toutes les explications. Très bonne disponibilité. Forage fait avec beaucoup de minutie ainsi que les installations intérieures. Nous sommes très satisfaits. Nous vous les recommandons sans hésiter.
Elise et Michel, St-Ferréol-les-Neiges
Nous avons eu la chance de faire appel aux services de la compagnie F. Lapointe Québec inc. et nous avons reçu un service excellent avec une équipe compétente et professionnel. Durant tout le processus nous avons toujours reçu de l’information complète et véridique alors nous recommandons fortement cette compagnie à tout ceux qui ont besoin d’un nouveau puit.
Denis Nadeau: St-Romain
Comme je devais me faire creuser un puits, j'ai demandé 3 soumissions en ligne à 3 compagnies différentes qui sont toutes de la même région. De ces 3 compagnies, une seule s'est vraiment démarquée, il s'agit de la compagnie F. Lapointe Québec inc. avec une soumission faite dans le temps promis... Lire la suite...
Monique Benoit : La Malbaie
L'équipe de F. Lapointe Québec a fourni une installation de qualité et, encore plus important, était là pour nous supporter lors du rodage de l'installation. Pour nous, c'est du service A1.
André Guay : Sainte-Catherine-de-la-Jacques-Cartier
Notre expérience commerciale avec la firme F. Lapointe Québec inc, puisatier, s’est avéré excellente. Nous avons maintenant un puits qui nous donne de l’eau potable en grande quantité.
Robert Dubé: Frontenac
Nous avons fait creuser récemment un puits artésien pour notre résidence secondaire et nous voulons vous faire part de la satisfaction du travail exécuté par votre entreprise. Travail de précision, bonne communication de la part de vos employés, dans le sens où nos inquiétudes trouvaient réponses aux interrogations que nous avions.
Alors, nous avons recommandé votre entreprise à nos voisins immédiats et ces derniers ont entrepris où entreprendront bientôt leurs démarches pour faire exécuter le même travail sur leurs propriétés. Comme quoi les beaucerons n’hésitent pas à reconnaître le travail bien fait.
Gaétane Veilleux, Jacques Matteau
Rarement je prends le temps d’écrire un avis mais la c’est tellement rare un bon service comme ça que je tiens à le partager ! Problème avec mon puits artésien un vendredi soir. Je laisse un message à Richard dans le coin de 20h. Réponse de sa part en maximum 15 minutes. On s’entend ensemble pour lundi et comme de fait à l’heure exacte il se présente à la maison !
Quel soulagement puisqu’on parle quand-même d’avoir de l’eau. Il commence le travail d’inspection de façon logique et sans perte de temps , étape par étape, pour finalement trouver le problème. Au passage, il m’ajuste deux petits détails qu’il n’aimait pas. Wow ! Tout le long Mr. Richard à été très courtois, méticuleux et professionnel !!!!
Je travail dans le service client et je peux dire que c’est rare aussi gentil en 2022 !!!! Je conseil à tout le monde sans la moindre hésitation !
Maxime , Sainte-Brigitte-de-Laval
Comme je devais me faire creuser un puits, j’ai demandé 3 soumissions en ligne à 3 compagnies différentes qui sont toutes de la même région. De ces 3 compagnies, une seule s’est vraiment démarquée, il s’agit de la compagnie F. Lapointe Québec inc. avec une soumission faite dans le temps promis.
De plus, j’ai reçu un appel du représentant des ventes qui voulait connaitre mes attentes et ainsi m’expliquer en détail la procédure puis finalement m’offrir de venir sur les lieux, telle date, telle heure. Ente temps, j’attends toujours les 2 autres soumissions promises mais qui n’arrivent pas. Puis, fidèle à son engagement, je reçois la visite attendue de la compagnie F. Lapointe Québec inc.. On discute, il est attentif à mes demandes, ne fait aucune pression, me donne des conseils etc…
Il semble tellement professionnel tout en se souciant de mes besoins que je décide de lui donner le contrat. Merci Christian de la compagnie F. Lapointe Québec, c’est grâce à toi si je vous ai choisi. Tu t’occupes vraiment de ta clientèle, tu es fidèle, tu m’as toujours donné un suivi, tu as respecté ta parole à la lettre, tu es un pro quoi ! J’ai eu la chance de voir travailler une belle équipe dont *gentil Julien*, Jason, *Billy boy* et finalement le grand Richard. C’est un beau travail que vous avez fait. Merci à tous, je vous en suis très reconnaissante. Je termine en disant un merci tout spécial au héros Christian.
Tant qu’aux 2 autres compagnies, j’ai finalement reçu leur soumission. Très semblables tant qu’au prix…..mais…..trop tard !
Monique Benoit : La Malbaie
F. Lapointe Québec inc.
Chez Puisatier Régional, nos techniciens certifiés vous proposent les services suivants :
Site Web : https://puisatierregional.com/
Courriel : [email protected]m
Téléphone : 418.542.6464