Comme je devais me faire creuser un puits, j’ai demandé 3 soumissions en ligne à 3 compagnies différentes qui sont toutes de la même région. De ces 3 compagnies, une seule s’est vraiment démarquée, il s’agit de la compagnie F. Lapointe Québec inc. avec une soumission faite dans le temps promis.
De plus, j’ai reçu un appel du représentant des ventes qui voulait connaitre mes attentes et ainsi m’expliquer en détail la procédure puis finalement m’offrir de venir sur les lieux, telle date, telle heure. Ente temps, j’attends toujours les 2 autres soumissions promises mais qui n’arrivent pas. Puis, fidèle à son engagement, je reçois la visite attendue de la compagnie F. Lapointe Québec inc.. On discute, il est attentif à mes demandes, ne fait aucune pression, me donne des conseils etc…
Il semble tellement professionnel tout en se souciant de mes besoins que je décide de lui donner le contrat. Merci Christian de la compagnie F. Lapointe Québec, c’est grâce à toi si je vous ai choisi. Tu t’occupes vraiment de ta clientèle, tu es fidèle, tu m’as toujours donné un suivi, tu as respecté ta parole à la lettre, tu es un pro quoi ! J’ai eu la chance de voir travailler une belle équipe dont *gentil Julien*, Jason, *Billy boy* et finalement le grand Richard. C’est un beau travail que vous avez fait. Merci à tous, je vous en suis très reconnaissante. Je termine en disant un merci tout spécial au héros Christian.
Tant qu’aux 2 autres compagnies, j’ai finalement reçu leur soumission. Très semblables tant qu’au prix…..mais…..trop tard !
Monique Benoit : La Malbaie